Política de Privacidade
A Aprender com Afeto respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam o nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao navegar em nosso site ou ao entrar em contato conosco.
1. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de forma consciente e voluntária, quando você:
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Preenche formulários de contato
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Entra em contato via WhatsApp, e-mail ou telefone
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Solicita agendamento de avaliação ou atendimento
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Navega em nosso site (dados de navegação)
Os dados coletados podem incluir:
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Nome
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Telefone
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E-mail
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Mensagem enviada
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Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário
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Dados de navegação (IP, tipo de navegador, páginas acessadas)
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
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Entrar em contato com você
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Responder solicitações, dúvidas ou mensagens
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Agendar avaliações e atendimentos
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Melhorar a experiência de navegação no site
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
A Aprender com Afeto não utiliza os dados para fins ilícitos ou não autorizados.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou comercializados.
Eles poderão ser compartilhados apenas quando:
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Necessário para a prestação do serviço solicitado
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Exigido por obrigação legal ou ordem judicial
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Com parceiros e profissionais da equipe, sempre respeitando o sigilo e a finalidade do atendimento
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Titular dos Dados
Você, como titular dos dados, tem o direito de:
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Confirmar a existência de tratamento de dados
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Acessar seus dados pessoais
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Solicitar correção, atualização ou exclusão dos dados
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Solicitar a limitação ou revogação do consentimento
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Solicitar informações sobre o uso dos seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados abaixo.
6. Uso de Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar métricas de acesso e otimizar funcionalidades.
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. A Aprender com Afeto não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas de privacidade.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, alterações legais ou operacionais. Recomendamos que você revise este conteúdo periodicamente.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
📧 E-mail: contato@aprendercomafeto.com.br
📱 WhatsApp: (19) 99190-8327